fb771-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb771 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা পরিচালনার ভিত্তি গঠন করে। fb771 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

fb771 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি সুষ্ঠু, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

১.১ — প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা অনুসরণ করা হয়। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তার নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলা তার নিজস্ব দায়িত্ব। fb771 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার আগে নিজ স্থানীয় আইন যাচাই করে নিন।

১.২ — শর্তাবলীর ব্যাপ্তি

এই শর্তাবলী fb771 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fb771-এর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য নীতিমালা, যেমন গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

fb771 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে fb771 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন বৈধ ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের পক্ষে চুক্তিতে প্রবেশ করতে আইনত সক্ষম।
• আপনি যে এখতিয়ারে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়, তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• fb771-এর কর্মচারী, পরিচালক, অংশীদার বা তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।

২.১ — বয়স যাচাইকরণ

fb771 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

নাবালকদের জুয়ায় অংশগ্রহণ গুরুতর সামাজিক ক্ষতির কারণ। ২১+ বয়সের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fb771-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো সংযুক্ত বলে বিবেচিত হবে এবং fb771 সেগুলো বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩.১ — নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে তা অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান নিবন্ধন বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের জন্য সাধারণত নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

৩.২ — তথ্য আপডেট করার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখুন। যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে fb771-কে অবহিত করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হলে fb771 দায়ী থাকবে না।

ধারা ৪

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার fb771 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে fb771 সাপোর্টকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর সর্বদা লগআউট করুন।
• ফিশিং বা প্রতারণামূলক ওয়েবসাইট থেকে সতর্ক থাকুন — fb771 কখনো ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে fb771 সেই ক্ষতির দায়িত্ব গ্রহণ করবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি fb771-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে হয়েছে।

ধারা ৫

আমানত ও উত্তোলন

fb771 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৫.১ — আমানতের শর্ত

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকই ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.২ — উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সক্রিয় বোনাস শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

৫.৩ — মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

fb771 কঠোর মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করা হবে। fb771 প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদানে বাধ্য।

ধারা ৬

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

fb771 তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৬.১ — স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ, বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।

৬.২ — সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার পাওয়া যাবে — একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে বোনাস অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস পাওয়ার নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিশেষ নিয়ম পড়ুন।
• fb771 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৬.৩ — VIP প্রোগ্রাম

fb771-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিচে দেওয়া হলো:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

খেলোয়াড়রা তাদের কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হন।

ধারা ৭

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

fb771-এ সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। গেম ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

৭.১ — বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেমের মধ্যেই প্রদর্শিত হয়। fb771 যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য বাজির সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.২ — প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে গেম ফলাফল নষ্ট হলে fb771 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে। ত্রুটির কারণে অর্জিত কথিত জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

৭.৩ — গেম সরবরাহকারী নিয়ম

fb771-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম সরবরাহকারীর গেম রয়েছে। প্রতিটি গেম সরবরাহকারীর নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো fb771 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার — বোনাস নিয়মের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
• কোনো ধরনের প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার।
• গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা বা কোলাবোরেটিভ চিটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় প্রদর্শন বা অসদাচরণ।
• fb771-এর সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল গেমিং

fb771 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

৯.১ — স্ব-সীমা নির্ধারণ

খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে আমানত সীমা, বাজি সীমা ও লোকসানের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সরঞ্জামগুলো স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করে।

৯.২ — স্ব-বর্জন

যেকোনো খেলোয়াড় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে fb771 প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন বোনাস অফার পাঠানো বন্ধ রাখা হবে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯.৩ — সহায়তা

যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার সমস্যা রয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। fb771 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা করে।

ধারা ১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা fb771-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য শিল্পমান নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

fb771 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১১

দায় সীমাবদ্ধতা

fb771 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের পরিস্থিতিতে fb771-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অশ্রদ্ধা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত মিথ্যা বা ভুল তথ্যের পরিণতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

---

ধারা ১২

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

fb771 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী বা কোনো সংশ্লিষ্ট নীতিমালা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা প্রতারণার অভিযোগ।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আদেশ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে। তদন্ত সম্পন্ন হলে এবং কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে।

১২.১ — স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বোনাস শর্ত পূরণ না করলে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে প্রকৃত আমানতের অবশিষ্ট অংশ ফেরত পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

ধারা ১৩

বিরোধ নিষ্পত্তি

fb771 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানানো উচিত।

১৩.১ — অভিযোগ প্রক্রিয়া

• ধাপ ১: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে অভিযোগ দাখিল করুন।
• ধাপ ২: fb771-এর টিম অভিযোগটি পর্যালোচনা করে যোগাযোগ করবে।
• ধাপ ৩: উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান নিশ্চিত করা হবে।

সাপোর্ট চ্যানেলে সমাধান না হলে বিষয়টি যথাযথ বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।

---

ধারা ১৪

শর্তাবলী পরিবর্তন

fb771 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর fb771 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

---

ধারা ১৫

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। fb771 সর্বদা একটি ন্যায্য, নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন।